衛生潔具出廠時類似于空調，只是個半成品，只有在消費者買回家正確安裝后才能使用，因此潔具對安裝條件的要求很高，管路、空間、位置樣樣合適才行。

為了確保安裝質量，避免損壞和出現故障，潔具需要技術熟練、熟悉產品特性的安裝工人安裝。潔具廠商的售前、售中及售后服務能力相差懸殊，目前國家對潔具服務尚沒有規定明確的強制性標準，我們在購買過程中一定要步步為營，把隱患消除在最小范圍內。

售前服務：好廠商會創造安裝條件

如果您的經濟條件允許，一定要選擇服務完善的潔具品牌。在做出購買決定前，最好到一些中高檔知名品牌的形象店里比較一下。這類店一般由廠家或有實力的大經銷商直銷，銷售人員素質高，非常熟悉衛浴產品。您與這些銷售員交流時，可以很快充實潔具選購和使用方面的知識。 {TodayHot}

此外，您最好與高水平的銷售員簽訂銷售合同，因為潔具產品對安裝條件要求很高，如果銷售員對產品特性及安裝條件了解模糊的話，可能會誤導消費者，使消費者購買的產品不配套或買回家的產品無法安裝和使用，造成浪費和糾紛。

售前服務做得好的廠商，會對安裝條件要求嚴格的產品如淋浴房、按摩缸等提供上門測量和設計服務，合理規劃，并指導裝修工人創造安裝條件。這樣大大方便了消費者，但消費者要注意讓測量人員留下施工指導圖，以便讓裝修工人按圖紙施工，避免因指導或施工失誤造成的麻煩。

送貨服務：自己搬運有風險

潔具產品除五金件外，都是大件的陶瓷或玻璃制品，笨重、易碎，搬運過程中稍有不慎就可能出現破損、劃傷，只有廠商的專業物流配送才能降低風險。目前，許多廠家都提供送貨服務。

您在簽訂銷售合同前，一定要問清銷售員是送到樓下還是直接送到室內裝修現場、放在消費者指定的位置，因為有些品牌送貨只送到樓下，不負責搬運入室，這樣還是會給消費者造成不便和風險。如果只送貨到樓下，{HotTag}消費者需要再找人搬上樓，非常不便，如鑄鐵浴缸、按摩缸等大件商品，需要多人同時搬運，如果沒有搬運經驗，是很難確保搬上樓而不劃傷或碰傷的，嚴重的可能出現大面積損壞，因此要盡量選擇送貨入室服務。

安裝服務：節省一筆裝修費

由于市場競爭日益激烈，一些品牌已經開始提供有條件的免費安裝服務，如科勒、吉事多、美標、英陶等。廠家對自己的產品非常了解，有能力控制產品使用效果的好壞，選擇由廠家提供的安裝服務是比較明智的。

從經濟角度來看，裝飾公司的工費中往往要包含一筆潔具安裝費，如果消費者選擇免費安裝的品牌，將節省這筆開支。不過要注意的是，在簽訂裝修合同時，必須明確向裝飾公司提出不需要其安裝潔具，消費者因而不承擔此筆費用。

售后服務：主體和配件保質期應一致

市場上很多品牌都提供三到五年的質量保證。對消費者來說，保質期當然越長越好，但要注意質量承諾中，易損件如座便器的水箱配件的保質期是否和產品主體一樣長，如不一樣，這樣的質量保證往往是不可靠的。對于售后服務的響應速度，不同品牌有不同的服務響應時間承諾，最起碼的服務響應時間應低于24小時內上門服務。至于免費服務的范圍，一些高質量、服務優的品牌如吉事多，承諾對不屬于產品質量問題的一些產品使用問題，如因水質問題造成的堵漏也可以提供免費服務。

貼心提示

3/6升節水座便器　適用于客衛

節水座便器是通過節水型水件來實現節水的，而目前節水水件的選擇也越來越多，從3／6升雙檔座便器，到4升節水座便器，還有壓力密封沖水裝置也被運用在節水座便器中。這些座便器由于水件不同而具有不同的特點，比如，3／6升通過檔位切換使用達到節水的效果，但其3升檔位只能起到在短時間內稀釋的作用，因此如果較長時間不使用，就會出現返味，應該說3／6升座便器更適用于供來客使用比較頻繁的客衛，而平常家居使用中仍需要使用6升檔位沖洗才能保持干凈清潔。

而4升節水座便器是通過虹吸返水結構的變化減少座便器的沖洗用水；壓力式座便器則是利用水箱內特殊的格裝裝置，聚集水壓達到快速和強烈沖凈的效果，但其因為沖力強，結構復雜，噪音比較大，價格也是一般座便器的2至3倍。

黃銅把手　適用于衛生間

有些人喜歡使用漂亮的不銹鋼門把手，看起來很干凈，讓人放心，但實際情況并非如此。最新研究成果顯示，不銹鋼的門把手上可能會滋生成千上萬的病菌，包括格蘭氏陽性細菌及陰性細菌、大腸桿菌和鏈球菌等。研究者對黃銅門把手進行了同樣的測試，結果令人吃驚：黃銅把手上的細菌比不銹鋼把手要少得多，也就是說，銅有殺滅細菌的作用。

專家們還對銅把手上的細菌死亡速度進行了測試，結果黃銅上的細菌在7小時或更短的時間內全部被殺滅；而在新擦亮的黃銅表面，細菌殺滅時間僅僅需要15分鐘。因此專家建議家中的衛生間最好使用黃銅門把手，不僅有益健康，且價格便宜。