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愛諾法賽地板 全新打造 “五心服務”
- 評論:0 瀏覽:1882 發布時間:2007/2/27
一、熱心——800免費電話優化升級
當客戶對我們的產品有任何疑問時,都可以通過800免費電話咨詢,我們會及時給予專業、誠信、有效的回復。希望我們的建議或答復,可以幫助您更好選擇地板、營造溫馨舒適的家居環境。
二、貼心——客戶投訴24小時解決制
當客戶在安裝愛諾法賽的地板后出現質量{TodayHot}問題或對服務過程不滿時,可以通過800電話或網站留言的方式進行投訴,我們承諾在24小時內受理并予以解決,決不推卸責任,切實落實到位。
三、關心——客戶回訪互動升級
客戶回訪是愛諾法賽對客戶服務的又一重要舉措。我們將在地板安裝完的第五天進行初次回訪,就服務、產品質量、安裝方面聽取客戶的意見和建議。之后還會做定期回訪,不斷跟蹤服務。
四、放心——15年質保和多項承諾
在規范安裝與正常使用情況下,愛諾法賽系列的質保期15年,本公司產品責任由中國平安保險公司全程承保。其它多項承諾詳見產品質保卡。 五、交心—— 網絡服務更新升級.
愛諾網站專門為廣大消費者開辟了一條快捷服務通道,如您有對愛諾的產品、服務或其它等方面的問題,都可以在網站上給我們留言,我們向客戶承諾:24小時內給予回復,并作跟進回訪(周一至周六)。
愛諾法賽地板累積十余年地板生產與銷售專業經驗,不斷為消費者帶來更多驚喜與選擇。愛諾法賽地板牽手“夢想中國”,于9月16日隆重推出年度大型“體驗發現改變”主題促銷活動,界時將為消費者帶來意想不到的震撼與驚喜。提前報名參與此活動均可獲得“VIP”專屬優惠待遇。
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